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　　⑴．无理由退货：在不影响二次销售的情况下，请联系在线客服帮您办理退货。

　　⑵．换货：在不影响二次销售的情况下，请咨询在线客服您需要更换的商品是否有现货，在您退回货物，快递显示物流状态下，我们将您需要更换的商品尽快给您发出。

　　⑶．商品出现破损等现象，请您在快递派送的时候，直接拒签，联系我们的在线客服告知情况，我们将给您安排补发或者退款。

　　退款会在收货后2-3个工作日为您办理，款项会退回您原支付的平台账户或者支付卡，如有使用优惠劵，将也会返回您的账户。